Warum einen Managed Service mehr ist als „Software“!

Sie möchten in Ihrem Unternehmen eine neue Software-Lösung einführen (z.B. ein Qualitätsmanagement-System, eine Prüfmitteldatenbank oder ein Dokumentmanagement-System) und stellen sich die Frage, wie die Software bei Ihnen betrieben werden soll – und dabei läuft Ihnen auch der Begriff „Managed Service“ über den Weg? Häufig gibt es in der Kommunikation mit dem Compliance- und IT-Verantwortlichen die […]
Labor-Bericht auf Knopfdruck – warum das leichter gesagt als getan ist

Automatische Laborberichtsgenerierung ist ein heißes Thema in akkreditierten Prüflaboren, doch viele Ansätze scheitern. Warum? Der Schlüssel liegt nicht im Bericht selbst, sondern im gesamten Prozess davor. Ein gut strukturierter, digital abgebildeter Ablauf ist unerlässlich, um die Anforderungen der ISO/IEC 17025:2017 zu erfüllen. Erfahren Sie, wie das LabTwin-Projekt die Grundlagen für eine erfolgreiche Automatisierung gelegt hat und welche vier entscheidenden Ebenen für die Erstellung normkonformer Prüfberichte notwendig sind. Entdecken Sie, wie Sie mit konsequenter Datenhygiene und Prozessarchitektur den Bericht auf Knopfdruck realisieren können!
KI-Agent wandelt „PDF-Kalibrierschein to DCC“ in Sekunden

… und verarbeitet die Daten in einem normkonformen Managementsystem nach DIN EN ISO/IEC 17025 oder DIN EN ISO 15189! In Deutschland werden pro Jahr 55 Millionen Kalibrierscheine erzeugt. Ein unglaublicher Datenschatz! Kann der mittels KI-Agent gehoben werden? Wir nehmen die Antwort vorweg: Ja, tausende von Kalibrierscheinen von Ihren Servern können nun einfach verarbeitet werden, die […]
kostenloses Online-Seminar „Effizientes Dokumentmanagement im akkreditierten Labor“

Unsere Referenten, die Details und Ihre Anmeldung! Dr. Tobias Pflock Wann: 18.03.2026 Uhrzeit: 15:05 Uhr – 16:00 Uhr JETZT anmelden! Alexander Frenzl Themenbereiche des Online-Seminars Grundlagen Prozesse im Dokumentmanagement Zukunfts-Themen oder bereits Realität?
Die digitale Qualitätsinfrastruktur in Deutschland – ein Whitepaper!

Hinzu kommt ein zweiter, oft unterschätzter Faktor:Viele Prozesse und Automatismen hängen heute von Legacy-Systemen ab. Systemen, die oft bereits abgekündigt sind, oder vor der Abkündigung stehen. Managementsysteme sind historisch dokumentenbasiert gewachsen – normkonform, bewährt und funktional, aber nur begrenzt integrierbar. Prinzipiell ist der Entstehungsweg solcher Systeme glasklar:Es wurde bislang immer so umgesetzt – und die […]
Organisationsmanagement, Interessierte Parteien und Beziehungsmanagement

Warum Stakeholder, Schnittstellen und dazu vorhandene Risiken nicht in Excel entstehen dürfen! Akkreditierte Labore werden im Audit und in der Begutachtung immer häufiger mit denselben Fragen konfrontiert: Die Antwort darauf ist in der Praxis oft ernüchternd:Ein gelenktes Dokument mit einer halben Seite Text zur „Schnittstellenmatrix“, ergänzt durch eine Excel-Liste mit Kunden und Lieferanten – meist […]
Von der Normanforderung zum Nachweis: Warum digitale Richtlinienstrukturen die Zukunft der Akkreditierung sind

Akkreditierungsverfahren verändern sich. Oder anders: Akkreditierungsverfahren müssen sich verändern!Nicht in ihrer Strenge – sondern in ihrer Erwartung an Struktur, Transparenz und digitale Nachvollziehbarkeit. Sind digitale Richtlinienstrukturen die Antwort? Was früher mit Ordnern, PDFs und Erfahrung „irgendwie funktioniert hat“, stößt heute an klare Grenzen – spätestens dann, wenn Begutachtende schnell, vollständig und strukturiert Nachweise sehen wollen. […]
Abweichungsmanagement digital und normkonform umsetzen

Der Umgang mit Nichtkonformitäten und nichtkonformer Arbeit nach ISO/IEC 17025 ist ein wichtiger Baustein für die kontinuierliche Verbesserung! Warum? Das erfahren Sie in diesem Artikel! Warum professioneller Umgang mit Nichtkonformitäten und nichtkonformer Arbeit unerlässlich ist Warum haben wir den Artikel mit „Abweichungsmanagement“ überschrieben? Nun ja, im Rahmen einer Begutachtung führen im Grunde zwei Dinge zu […]
Laborakkreditierung verstehen und umsetzen: ISO 17025, DAkkS und digitale Unterstützung im Überblick

Einleitung – Warum Laborakkreditierung heute wichtiger ist denn je Ob in Kalibrier-, Prüf- oder medizinischen Laboren – die Anforderungen an Qualität, Transparenz und Nachvollziehbarkeit steigen kontinuierlich. Kunden, Behörden und Geschäftspartner erwarten valide Ergebnisse, belastbare Prozesse und international anerkannte Kompetenznachweise. Die Laborakkreditierung nach ISO/IEC 17025 hat sich dabei als zentrales Gütesiegel etabliert. Doch was bedeutet Akkreditierung […]
„Kalibrieren“ besser verstehen und richtig definieren – aber wie?
Was Sie bei der Definition der Kalibrierung insbesondere im akkreditierten Labor nach DIN EN ISO/IEC 17025 beachten sollten! Wer viel misst, misst viel Mist! Das ist ein Spruch, den jeder kennt, der mit Messen und Prüfen zu tun hat. Jeder, der mit Messen und Prüfen zu tun hat, hat aber auch mit “kalibrieren” zu tun. […]